[CIEL] Incident mineur - Erreur lors de la restauration d'un ParisVisite
Détails du ticket
| N° Ticket | CEP-24486 |
| Sujet | - |
| Titre | [CIEL] Incident mineur - Erreur lors de la restauration d'un ParisVisite |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Fermée |
| Propriétaire | - |
| Créateur | dl-fr-nsbf-exploitation |
| Assigné Jira | Eddy Mimouni |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 10/11/2025 à 08:58 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-24486 |
Progression 0/0
0%Ajoutez des tâches pour suivre la progression.
Tags
Résumé du ticket
10 Nov 2025
08:58
Ticket CEP-24486819
Créé par dl-fr-nsbf-exploitation
Aucun sujet
Statut actuel
Fermée
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Description courte
7/11: ticket à fermer par Corinne. C'était un problème de paramétrage SCONF. Mise en PROD réalisée et tests ok
Description détaillée
Résumé : La fonction "Park & Restore" ne permettait pas la restauration du produit tarifaire Paris Visite sur les cartes Navigo, entraînant une perte du titre pour quelques utilisateurs. Le problème a été identifié comme un paramétrage SCONF qui bloquait cette restauration. Ce paramétrage a été corrigé en production récemment, et des tests ont confirmé le rétablissement de la fonctionnalité.
Statut : Résolu
Actions restantes :
- Clôturer officiellement le ticket — Corinne LE DREFF
Commentaires (0)
Ajouter un commentaire
Aucun commentaire pour le moment.
Relancer le ticket CEP-24486819
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
Signalez un problème ou créez un ticket. Notre équipe vous répond sous 24h.