Comutitres - Coordination CEP, Demande d'Evolution, Corinne Le Dreff
Détails du ticket
| N° Ticket | CEP-18832 |
| Sujet | - |
| Titre | Comutitres - Coordination CEP, Demande d'Evolution, Corinne Le Dreff |
| Type | - |
| Priorité | Basse |
| Statut | Pending |
| Propriétaire | Khaled RAHMANI |
| Créateur | David Laroche |
| Assigné Jira | Khaled RAHMANI |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 11/02/2026 à 14:29 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-18832 |
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Résumé du ticket
11 Feb 2026
14:29
Ticket CEP-18832812
Créé par David Laroche
Aucun sujet
Propriétaire
Assigné à Khaled RAHMANI
Jira : Khaled RAHMANI
Statut actuel
Pending
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Description détaillée
Résumé : Demande d'ajout d'un filtrage par langue (anglais/français) dans SugarCRM pour les tickets et les réponses-types du Canal Mobile. Aujourd'hui tous les tickets et modèles sont dans le même flux sans filtre, et la CM a demandé une évolution auprès de Worldline.
Statut : En attente / mis de côté — évolution non créée. Solution envisagée pour la R6 (2025) mais pas planifiée ni livrée.
Actions restantes :
• Créer et soumettre formellement la demande d'évolution auprès de Worldline (WLN/WLD) — Evelyne BABEL
• Planifier, chiffrer et intégrer l'évolution dans une release (R6 2025) — Worldline / équipe produit
• Mettre à jour le ticket pour refléter l'état réel et l'échéance (passer en Pending/en attente R6) — personne non identifiée
• Confirmer, après livraison, que le filtrage fonctionne et communiquer la clôture au demandeur — Khaled RAHMANI
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