[R9.0] - [NL+ TZ] IHM BO - numéro de support apple erroné dans le détail de la trace "Restauration demandée"
Détails du ticket
| N° Ticket | CEP-22343 |
| Sujet | - |
| Titre | [R9.0] - [NL+ TZ] IHM BO - numéro de support apple erroné dans le détail de la trace "Restauration demandée" |
| Type | - |
| Priorité | Basse |
| Statut | Pending |
| Propriétaire | Eddy Mimouni |
| Créateur | dl-fr-nsbf-exploitation |
| Assigné Jira | dl-fr-nsbf-exploitation |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 28/10/2025 à 08:38 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-22343 |
Progression 0/0
0%Ajoutez des tâches pour suivre la progression.
Tags
Résumé du ticket
28 Oct 2025
08:38
Ticket CEP-22343784
Créé par dl-fr-nsbf-exploitation
Aucun sujet
Propriétaire
Assigné à Eddy Mimouni
Jira : dl-fr-nsbf-exploitation
Statut actuel
Pending
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Description courte
Affichage incorrect du numéro de support dans l’IHM BO lors d’une restauration Apple,
Description détaillée
Résumé : Lors de l'utilisation de l'IHM BO, le numéro de support Apple affiché dans la trace "restauration demandée" est incorrect. Ce problème a été identifié et il a été intégré dans une étude plus large visant à améliorer le parcours de sauvegarde/restauration.
Statut : En attente
Actions restantes :
- Validation d’un devis pour l'étude écart 118 — non spécifiée
- Obtention d'une date de correction une fois le devis validé — non spécifiée
Commentaires (0)
Ajouter un commentaire
Aucun commentaire pour le moment.
Relancer le ticket CEP-22343784
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
Signalez un problème ou créez un ticket. Notre équipe vous répond sous 24h.