[CIEL]- Incident Majeur -Provisioning – Le bouton 'Ajouter à l’application Cartes' ne fonctionne pas
Détails du ticket
| N° Ticket | CEP-24879 |
| Sujet | - |
| Titre | [CIEL]- Incident Majeur -Provisioning – Le bouton 'Ajouter à l’application Cartes' ne fonctionne pas |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Annulé |
| Propriétaire | - |
| Créateur | Wady KAMMOUN |
| Assigné Jira | Eddy Mimouni |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 13/01/2026 à 08:32 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-24879 |
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Résumé du ticket
13 Jan 2026
08:32
Ticket CEP-24879719
Créé par Wady KAMMOUN
Aucun sujet
Statut actuel
Annulé
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Description détaillée
Résumé : Le bouton "Ajouter à l’application Cartes" dans le mode provisioning ne déclenche aucune action et ne permet pas la distribution du titre dans l'application Cartes CIEL. Un problème d’appel manquant à la fonction createProvisioningToken a été identifié lors de la première tentative, mais pas systématique. Le ticket fait référence à des investigations côté SIS et à des échanges avec Apple/PRIM. Une campagne de test interne est envisagée pour mieux reproduire et comprendre le problème.
Statut : En cours (investigation et tests en attente)
Actions restantes :
- Réaliser la campagne de test interne pour tenter de reproduire le problème — équipe projet (non encore créée sur Teams)
- Créer l’équipe sur Teams pour partager la procédure de test — responsable non précisé
- Suivre l’évolution des échanges avec Apple/PRIM — Wady KAMMOUN (assigné)
- Analyser les résultats des tests et poursuivre les investigations — équipe projet et Wady KAMMOUN
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