17/10 Incohérence ICAN/DUMP - Forfait mois distribué/supprimé - ESE - IDFM
Détails du ticket
| N° Ticket | CEP-24862 |
| Sujet | - |
| Titre | 17/10 Incohérence ICAN/DUMP - Forfait mois distribué/supprimé - ESE - IDFM |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Fermée |
| Propriétaire | - |
| Créateur | Ilan HERTZ CLEMENS |
| Assigné Jira | Ilan HERTZ CLEMENS |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 01/11/2025 à 07:47 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-24862 |
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Tags
Résumé du ticket
01 Nov 2025
07:47
Ticket CEP-24862686
Créé par Ilan HERTZ CLEMENS
Aucun sujet
Statut actuel
Fermée
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Description détaillée
Résumé : Un client a acheté un forfait mois d'octobre 2025, mais le forfait apparaît comme supprimé dans le Dump, ce qui empêche sa validation. Le statut a été mis à INVALIDATION_DELIVERY_DONE en raison d'une demande de remboursement. Le ticket a été clôturé après confirmation de la résolution.
Statut : résolu
Actions restantes :
• Aucune action restante — N/A
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